一段關(guān)于蓮花廣場(chǎng)二次供水蓄水池臟亂的視頻,在網(wǎng)上持續流傳。而此前這里更曾曝出了水龍頭里流出蟲(chóng)子的情況。水與人們的生活息息相關(guān),或許你早已習慣了每天擰開(kāi)水龍頭就會(huì )流出自來(lái)水,但是大家是否關(guān)注過(guò),這些我們每天使用的嘩嘩流淌的自來(lái)水,是從哪里來(lái)的,是否干凈衛生?
連日來(lái),記者走訪(fǎng)了廈門(mén)市多個(gè)小區,觀(guān)察二次供水設備的運行和管理,并咨詢(xún)了二次供水的相關(guān)管理部門(mén),就如何管好百姓用水的“最后100米”這一問(wèn)題,做了深入了解。
1、問(wèn)題
水體存放過(guò)久 容易滋生細菌。
上周,有多名蓮花廣場(chǎng)住戶(hù)反映,小區的二次供水衛生問(wèn)題讓人擔憂(yōu),不少人選擇購買(mǎi)桶裝水作為飲食用水。甚至有業(yè)主稱(chēng),打開(kāi)水龍頭,曾流出類(lèi)似蟲(chóng)子的異物。
據了解,接到投訴后,思明區衛生、市政等相關(guān)部門(mén)的工作人員立即進(jìn)行現場(chǎng)檢查,發(fā)現該小區的下水池為生活用水和消防用水共用,要求物業(yè)管理公司通過(guò)對水池進(jìn)行更新改造,改善小區的生活用水水質(zhì)。
在采訪(fǎng)中,有衛計委工作人員告訴記者,在現場(chǎng)檢查時(shí),不合格原因中排在首位的是“余氯不足”。所謂“余氯”,就是水中的消毒劑含量,若是余氯不足,就無(wú)法抑制水體中細菌和微生物的生長(cháng),進(jìn)而影響水質(zhì)。造成余氯不足的原因,一是某些小區的自動(dòng)加藥系統可能損壞,通過(guò)人工方式添加消毒劑,添加的劑量不足造成的;二是可能由于某些二次供水單位沒(méi)有保證水箱中水的使用率,導致水體存放過(guò)久,也會(huì )造成余氯不足。
工作人員解釋說(shuō):“比如某小區的水箱設計可供1000人使用,但由于種種原因,只入住了500人,就會(huì )導致水箱中的水使用率低,長(cháng)期使用不完、未及時(shí)更新,就可能滋生各種細菌和微生物。遇到這種情況,我們一般會(huì )讓物業(yè)降低水位,減少蓄水量,提高使用率?!?/p>
湖里區市政園林局工作人員則提到,有時(shí)也會(huì )出現小區蓄水池周邊地面臟亂,比如紙屑較多等問(wèn)題,還有二次供水管理人員未及時(shí)辦理健康證等,如有發(fā)現,也都會(huì )要求有關(guān)單位及時(shí)整改。
2、管理
需衛生許可證 多部門(mén)定期考評。
同時(shí),不少市民也提出,小區二次供水到底該如何管理?需要符合哪些要求?
連日來(lái),記者走訪(fǎng)了部分小區物業(yè),發(fā)現大多數小區物業(yè)的做法還是比較正規的。比如距蓮花廣場(chǎng)不遠的國聯(lián)大廈,物業(yè)人員帶記者查看了頂樓水箱和負二樓的兩個(gè)蓄水池,環(huán)境整潔,且水箱除了透氣孔外都密封。在負二樓蓄水池所在的房間,墻上貼著(zhù)蓄水池管理規章制度,還有管理人員的健康證和供水人員培訓證書(shū)。
在物業(yè)辦公室,小區物業(yè)主任出示了蓄水池每半年清洗一次的清洗記錄,墻上還掛著(zhù)《二次供水衛生許可證》。物業(yè)主任說(shuō):“這個(gè)證書(shū)是我們去有關(guān)部門(mén)申請,部門(mén)來(lái)現場(chǎng)檢查,通過(guò)后審批下來(lái)的。這代表了我們物業(yè)具有二次供水的相關(guān)資質(zhì)?!?/p>
記者了解到,衛生許可證需要各級衛生監督所進(jìn)行行政審批,我市是全省唯一實(shí)行二次供水衛生許可制度的城市。有了許可證,小區物業(yè)等單位才有資質(zhì)進(jìn)行二次供水。此外,各級衛生監督所還有對供水單位設施設計審查的公共服務(wù)職能。
不過(guò),即便獲得了《二次供水衛生許可證》,也并不意味著(zhù)供水單位就可以“高枕無(wú)憂(yōu)”。市市政園林局、市衛計委、市城市綜合管理考評委員會(huì )辦公室3個(gè)部門(mén)每年會(huì )進(jìn)行聯(lián)合考評,就小區二次供水的設施管理、水箱衛生許可、清洗記錄等方面進(jìn)行檢查。同時(shí),區級相關(guān)管理部門(mén),每年會(huì )各自對轄區供水單位進(jìn)行一次到兩次檢查,若發(fā)現有不合格的供水單位,將立即責令其進(jìn)行整改。
3、措施
部分老舊小區正推進(jìn)供水設施改造。
記者從水務(wù)集團了解到,目前,許多老舊小區二次供水設施老化、落后的情況客觀(guān)存在。
工作人員說(shuō):“老舊的二次供水方式,存在地下和樓頂兩個(gè)水池,增加了供水設施運行管理的難度。如果條件允許,可通過(guò)改造水泵房設備,采用變頻機組,在保持恒壓的情況下將下水池中的水直接送到居民家中,不需要再在樓頂安裝水箱,減少了一道儲存環(huán)節,方便管理?!?/p>
目前,市市政園林局等相關(guān)部門(mén)已完成我市老舊小區二次供水調查摸底工作,對符合要求的老舊小區,將統一上報,分批實(shí)施二次供水設施的改造。此外,若有住宅小區管理單位或產(chǎn)權單位想要改造二次供水設施,可向所在街道或水務(wù)集團咨詢(xún)。
4、提醒
發(fā)現二次供水問(wèn)題可撥打12345反映。
市政園林部門(mén)提醒,市民若發(fā)現所在小區二次供水存在問(wèn)題,或對小區二次供水水質(zhì)存在疑問(wèn),可撥打12345便民服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行反映或監督舉報。